Fecha de apertura
29/11/2019 11:00

Fecha de cierre de consultas
25/11/2019 17:00

CPP Horas de desarrollo para la tecnología Genexus

PROVEEDOR ADJUDICADO: ARNALDO C. CASTRO S.A.

---------------------------------------------------

CPP Horas de desarrollo para la tecnología Genexus

De acuerdo a las leyes 18.640 y 18.719, respectivamente y el Decreto 56/010, se constituye el CENTRO CEIBAL para el Apoyo a la Educación de la Niñez, cuyo cometido central es el desarrollo y ejecución del Plan Ceibal.

En este contexto, y en el marco del Plan Ceibal, es que el CENTRO CEIBAL convoca a Concurso Público de Precios, a efectos de la selección de uno o más oferentes para la Provisión del Servicio de horas de desarrollo para la tecnología Genexus.

Consultas realizadas

consultamos si los tiempos de resolución son de horas corridas o dentro del horario y días de soporte? Es decir, el horario de soporte ffijado es de lunes a viernes de 9 a 18 hs y el tiempo de resolución es de 24 hs para incidentes críticos, si por ejemplo se recibe un caso de soporte crítico un viernes a las 17:30 hs, éste debe ser resuelto antes del sábado a las 17:30 h? no parece lógico ese razonamiento, por lo que consultamos si se trata de tiempos de resolución o tiempos de respuesta? 1

Estimado Proveedor: Las horas representadas en el cuadro refieren a tiempo de respuesta, siendo que la resolución final puede ser estimado y planificada en conjunto. En el caso de los urgentes se deberá proporcionar un solución paliativa para continuar la operativa en 24 hs en horario laboral. Centro Ceibal podrá solicitar en forma expresa, una solución inmediata haciendo uso de las horas fuera de horario. Atentamente, Departamento de Compras. Respuesta realizada el 26/11/2019 11:10

Realizar consulta/oferta

(todos los campos son obligatorios)
  • La presente herramienta solo podrá ser utilizada como medio válido de comunicación entre las partes, en el marco de un proceso de adquisición/contratación. A través de la misma el interesado podrá formular consultas, solicitar prórroga y presentar la oferta. Las consultas y respuestas serán publicadas aquí manteniendo en reserva los datos de quien haya formulado las mismas.
  • Está prohibida la utilización para transmitir información y/o documentación ajena al proceso de adquisición/contratación; se prohíbe cualquier material con contenido obsceno, ofensivo, insultante, amenazante, discriminatorio, etc. pudiendo el Centro Ceibal eliminar dicho contenido, sin perjuicio de iniciar las acciones pertinentes.
  • El interesado es responsable de la veracidad y uniformidad de los datos aportados, los cuales serán los datos de contacto considerados como válidos en el marco del proceso de adquisición/contratación.
Si usted desea realizar una "oferta" en lugar de
una consulta, modifique la opción a la derecha.