Fecha de apertura
07/02/2019 11:00

Fecha de cierre de consultas
01/02/2019 17:00

CPP Contratación de un servicio de enseñanza de inglés a través de plataforma online para JAP

PROVEEDOR ADJUDICADOVoxy

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PRÓRROGA: CPP Contratación de un servicio de enseñanza de inglés a través de plataforma online para JAP

De acuerdo a las leyes 18.640 y 18.719, respectivamente y el Decreto 56/010, se constituye el CENTRO CEIBAL para el Apoyo a la Educación de la Niñez, cuyo cometido central es el desarrollo y ejecución del Plan Ceibal.

En este contexto, y en el marco del Plan Ceibal, es que el CENTRO CEIBAL, convoca a Concurso Público de Precios, a efectos de la Contratación de un servicio de enseñanza de inglés a través de plataforma online para JAP

 

Consultas realizadas

Buenos dias Sres Plan Ceibal. Consultas: En los requerimientos técnicos en el numeral 5.4 (Seguridad de la información) les solicitamos aclaración sobre lo que se requiere respecto de la seguridad de la infraestructura; ya que en nuestro caso al ser una plataforma virtual y tener una licencia propia no se han presentado casos de violación de protocolos de la información 49

Estimado Proveedor: favor remitirse a lo indicado en el punto 5.4 del Pliego Técnico. Atentamente, Departamento de Compras. Respuesta realizada el 06/02/2019 16:01

Buenos dias Sres Plan Ceibal. Consultas: En el numeral 2.8 Del pliego de condiciones "Acto de apertura" se indica que el centro ceibal podrá otorgar un plazo para subsanar errores. por lo anterior, les solicitamos el tiempo o plazo con el cual el oferente cuenta para realizar dichas modificaciones. 39

Estimado Proveedor: Conforme se expresa en el punto 2.1 “las ofertas deben asegurar el cumplimiento de los requisitos establecidos en los términos del Pliego”. El punto 2.8 refiere a que, si presentadas las ofertas Ceibal detecta errores menores y subsanables, y siempre y cuando no se altere la igualdad de los oferentes, podrá otorgarle al oferente un plazo (breve) para subsanar los mismos. Atentamente, Departamento de Compras. Respuesta realizada el 06/02/2019 14:54

Buenos dias Sres Plan Ceibal. Consultas: En los requerimientos técnicos en el numeral 5.6 (Documentación adicional) a que se refieren con la demostración de los materiales a utilizar y que en nuestro caso particular se maneja una plataforma virtual lo cual no exige ningún tipo de material específico solo con tener una conexión a internet 51

Estimado Proveedor: en el punto 5.6 se solicita la presentación de una propuesta comercial que incluya en su redacción capturas de pantalla, ejemplos e ilustraciones de los materiales que componen el servicio así como capturas de pantalla o listados que muestren los reportes de progreso o avance de los estudiantes, grupos, etc.. Se podrán también adjuntar folletos de demostración que ilustren los materiales pedagógicos que utilizarán. Atentamente, Departamento de Compras. Respuesta realizada el 06/02/2019 09:44

Buenos dias Sres Plan Ceibal. Consultas: En el numeral 6 "evaluación" se indica que el proveedor deberá parametrizar la plataforma según la funcionalidad que requiera el centro ceibal solicitamos se nos indique de manera clara a que se refiere con la parametrización de la plataforma. 52

Estimado Proveedor: Con este punto se está solicitando que los usuarios de prueba necesarios para evaluar la herramienta tengan acceso a todas las funcionalidades que Centro Ceibal requiera evaluar, y que si para conseguir acceso a dicha funcionalidad se requiere parametrización/configuración del perfil del usuario de prueba, sea el oferente quien lo realice. Atentamente, Departamento de Compras. Respuesta realizada el 06/02/2019 09:38

Buenos dias Sres Plan Ceibal. Consultas: En los requerimientos obligatorios en el numeral 3.12 carga masiva el incremental no es claro a que mecanismos y servicios se esta haciendo referencia por lo que , solicitamos aclaración y explicación sobre este punto mencionado 42

Estimado Proveedor: La plataforma debe tener un mecanismo que permita realizar cargas masivas de datos. Por ejemplo Usuarios y grupos. La carga puede ser a través de archivos csv, u otra manera. Se debe especificar. Atentamente, Departamento de Compras. Respuesta realizada el 06/02/2019 09:34

Buenos dias Sres Plan Ceibal. Consultas: En los requerimientos técnicos en el numeral 5.6 (Documentación adicional) que tipo de información se debe incluir para definir los perfiles de los profesores y del equipo de gestión 50

Estimado Proveedor: en el punto (5.6) basta con detallar en la oferta cuáles son las mínimas cualificaciones o certificaciones que los instructores de su servicio deben cumplir para ser parte del equipo. Asimismo, se puede adjuntar CVs de referencia de algunos de sus instructores para poder evaluar sus estándares en selección de personal docente para el servicio. En lo que refiere al equipo de gestión aplica el mismo criterio, puede detallar brevemente en su propuesta el background de su equipo técnico asignado a este proyecto o adjuntar CVs de referencia o versiones resumidas de los mismos para poder evaluar la idoneidad de su equipo. Atentamente, Departamento de Compras. Respuesta realizada el 06/02/2019 09:32

Buenos dias Sres Plan Ceibal. Consultas: En los requerimientos opcionales en el numeral 4.14 " Aplicación móvil" les solicitamos nos especifiquen a que se hace referencia con el termini de distribución de imágenes de software. 48

Estimado Proveedor: Es deseable que el proveedor pueda darnos al momento de presentar su oferta (sobre técnico) y en cada actualización, el .apk de su app. Esto, siempre y cuando cuente con una app mobile, de acuerdo a lo establecido en el Punto 5.1. Requerimientos técnicos. De esta forma el equipo de Ceibal podrá agregarla y mantenerla actualizada en nuestro repositorio. Atentamente, Departamento de Compras. Respuesta realizada el 05/02/2019 11:23

Buenos dias Sres Plan Ceibal. Consultas: En los requerimientos opcionales en el numeral 4.12 " Identificaciones externas de los estudiantes" les solicitamos nos especifiquen que tipo de información adicional a la básica se requiere para que los estudiantes puedan ingresar a la plataforma. 47

Estimado Proveedor; Es deseable que el sistema tenga la posibilidad de agregar datos de identificación de usuarios adicionales a los propios. Por ejemplo, si el sistema del proveedor guarda como datos de identificación de usuarios un ID, email, y nombre, nosotros deseamos agregar también CI, Nro de grupo JaP, etc. Atentamente, Departamento de Compras. Respuesta realizada el 05/02/2019 11:21

Buenos dias Sres Plan Ceibal. Consultas: En los requerimientos opcionales en el numeral 4.10 " Especificaciones tecnicas" a que se refieren con una plataforma que no tenga modulos basadas en versiones flash. 46

Estimado Proveedor: favor remitirse a la consulta 41. Atentamente, Departamento de Compras. Respuesta realizada el 05/02/2019 11:20

Buenos dias Sres Plan Ceibal. Consultas: En los requerimientos opcionales en el numeral 4.7 " Exportación de reportes" les solicitamos se nos aclare que tipo de mecanismo hacen referencia que se requiera para exportar los reportes sin necesidad de acceder a la plataforma les agradecemos aclararnos de manera mas detallada que mecanismo requiere para prestar dicha función. 45

Estimado Proveedor: Es deseable que el sistema permita consumir reportes y/o datos generados en él, de forma masiva; ya sea descargandolos en archivos CSV, o a través de API. Atentamente, Departamento de Compras. Respuesta realizada el 05/02/2019 11:17

Buenos dias Sres Plan Ceibal. Consultas: En los requerimientos opcionales el el numeral 4.6 "Exportación de datos generales del sistema" no es claro como se debería exportar la informacion generada en el sistema por lo que necesitamos claridad y ampliación de lo requerido 44

Estimado Proveedor: Es deseable que el sistema permita consumir reportes y/o datos generados en él, de forma masiva; ya sea descargandolos en archivos CSV, o a través de API. Atentamente, Departamento de Compras. Respuesta realizada el 05/02/2019 11:16

Buenos dias Sres Plan Ceibal. Consultas: En los requerimientos opcionales en el numeral 4.10 "especificaciones técnicas" no es claro en la parte donde se refiere que la plataforma no tenga módulos o partes basadas en flash 41

Estimado Proveedor: Si lo que el proveedor entrega es una plataforma online, o materiales descargables, es deseable que no estén desarrollados parcialmente o en su totalidad en lenguaje Flash ya que varios navegadores no lo soportan de forma nativa. Atentamente, Departamento de Compras. Respuesta realizada el 05/02/2019 11:14

Buenos dias Sres Plan Ceibal. Consultas: En el requerimiento obligatorio numeral 3.16 "control de calidad" solicitamos se nos aclare cómo se efectuaran estos controles por parte del centro ceibal y si se requiere de algún apoyo técnico por parte del oferente 43

Estimado Proveedor: el punto (3.6) establece un requisito obligatorio. El control de calidad debe ser acordado entre el proveedor y Ceibal, y éste puede ser realizado en colaboración con el proveedor observando sesiones de práctica oral en vivo en momentos específicos del servicio. El reporte que sale de estas observaciones tendrá impacto en la evaluación del proveedor y por lo tanto en extensiones de contratación. El apoyo que se solicita al proveedor es asignar desde el inicio del servicio un ejecutivo de cuenta o coordinador del servicio que actuará como contraparte para Ceibal en este servicio por parte de la empresa contratada. Ceibal y la empresa acordarán un calendario de observaciones en vivo para evaluar la calidad del servicio y de estas observaciones surgirá un informe. No se requiere apoyo técnico más allá que la coordinación de estas observaciones y presenciar junto al coordinador de inglés de Jóvenes a Programar dichas sesiones en conjunto. Atentamente, Departamento de Compras. Respuesta realizada el 04/02/2019 10:14

Buenos dias Sres Plan Ceibal. Consultas: Las sociedades extranjeras no deben efectuar ningún tipo de de pago de tributación cuando tienen domicilio fiscal en otro país por lo que les solicitamos nos aclare si con la presentación de dicha propuesta se debe efectuar el pago de impuestos tributarios en uruguay al contratar con una entidad estatal (Plan Ceibal) en caso tal de no ser necesario el pago de tributos uruguayos solicitamos se nos indiquen que tipo de documentos debemos enviarles. 40

Estimado Proveedor: Centro Ceibal, al ser una persona de derecho público no estatal, esta designado como agente retención del Impuesto a la Renta de No Residentes (IRNR) y el Impuesto al Valor Agregado (IVA) por servicios que le sean prestados por una persona jurídica del exterior en determinadas condiciones. Es de cargo del oferente asesorarse fiscalmente sobre el régimen tributario en Uruguay de los servicios incluidos en su oferta. Atentamente, Departamento de Compras. Respuesta realizada el 01/02/2019 15:24

Se podría por favor indicar cuales son las cargas tributarias que la legislación de Uruguay aplica a facturaciones desde el exterior? (Impuesto al Valor Agregado / Impuesto a la Renta / Alguna otra retención impositiva a considerar?) 38

Estimado Proveedor: Centro Ceibal, al ser una persona de derecho público no estatal, esta designado como agente retención del Impuesto a la Renta de No Residentes (IRNR) y el Impuesto al Valor Agregado (IVA) por servicios que le sean prestados por una persona jurídica del exterior en determinadas condiciones. Es de cargo del oferente asesorarse fiscalmente sobre el régimen tributario en Uruguay de los servicios incluidos en su oferta. Atentamente, Departamento de Compras. Respuesta realizada el 01/02/2019 15:23

La firma del representante legal es solo en la primera hoja, de que documento? o el anexo III se incluye como primera hoja, y esa es la que debera firmar? se debera firmar la propuesta Economica por el representante legal? 36

Estimado Proveedor: las propuestas técnica y económica deberán ser firmadas por representante legal de la empresa, en la primer hoja. Atentamente, Departamento de Compras. Respuesta realizada el 01/02/2019 14:53

Se podría por favor habilitar una participación remota en la apertura de sobres, además de enviar un representante presencial en Centro Ceibal? A través de alguna plataforma colaborativa de videoconferencia (Ej. Skype u alguna otra opción que ustedes vean conveniente) 37

Estimado Proveedor: los medios para la presentación de Ofertas, así como el acto de Apertura, son los indicados en el Pliego de Condiciones Generales. Atentamente, Departamento de Compras. Respuesta realizada el 01/02/2019 14:49

Hola, necesitariamos informacion adicional a los puntos 4.6 y 4.14 de l pliego. Quedamos atentos. 35

Estimado Proveedor: sobre Exportación de datos generales del sistema (Logs) Es deseable proveer un mecanismo para exportar toda la información generada en el sistema y su diccionario de datos. Por ejemplo un API (preferentemente servicios REST) o posibilidad de exportar a .csv, u otro formato de forma automática. Es deseable que el proveedor pueda darnos al momento de presentar su oferta (sobre técnico) y en cada actualización, el .apk de su app. Esto, siempre y cuando cuente con una app mobile, de acuerdo a lo establecido en el Punto 5.1. Requerimientos técnicos. De esta forma el equipo de Ceibal podrá agregarla y mantenerla actualizada en nuestro repositorio. Saludos, Departamento de Compras. Respuesta realizada el 01/02/2019 10:34

Buenas tardes, podrían indicarnos a que se refieren exactamente en estos dos puntos? Identificaciones externas de los estudiantes Autenticacion y autorizacion por otro lado consultarles, si dentro de la documentación requerida a presentar, podemos colocar documentos en idioma ingles, o si o si debe presentarse todo en español? Muchas gracias 12

Estimado Proveedor; de acuerdo a lo indicado en el Punto 3. CAPITULO 3 - FORMA Y CONTENIDO DE LA OFERTA La oferta deberá estar redactada en idioma español, con excepción de los folletos que podrán presentarse en idioma inglés. Es deseable que la plataforma soporte la integración de login de proveedores externos, por ejemplo Google, Clever, LDAP, CAS. De esta manera, la plataforma obtendrá los datos de los usuarios de servicios externos, no siendo necesario que el usuario los cargue de forma manual nuevamente a cada plataforma que Ceibal ofrece. Es deseable que el sistema tenga la posibilidad de agregar datos de identificación de usuarios adicionales a los propios. Por ejemplo, si el sistema del proveedor guarda como datos de identificación de usuarios un ID, email, y nombre, nosotros deseamos agregar también CI, Nro de grupo JaP, etc. Atentamente, Departamento de Compras. Respuesta realizada el 31/01/2019 09:11

Buen día, en el pliego de condiciones generales y en el portal del proceso solo se especifican las fechas límite de consultas y fecha de apertura de sobres mas no está especificado si hay una fecha límite para la recepción de propuestas. Agradecemos el apoyo para confirmar dicha información. 34

Estimado Proveedor: como indica el Punto 2.6. Acto de Recepción de Ofertas - hasta el día jueves 7 de febrero hora 11:00 (antes del acto de apertura de ofertas). Atentamente, Departamento de Compras. Respuesta realizada el 30/01/2019 10:29

Buen día, agradecemos nos puedan confirmar la fecha límite para la presentación de propuesta para este proceso. 33

Estimado Proveedor: favor remitirse a las fechas indicadas en el Portal y en el Pliego de Condiciones. Atentamente, Departamento de Compras. Respuesta realizada el 30/01/2019 10:18

Pregunta sobre el Anexo A. bases Particulares. 4.4 Certificación al egreso configurable. No es clara la descripción de este punto. Solicitamos un ejemplo para comprender mejor este punto. 18

Estimado Proveedor: el punto 3.5 establece los requisitos mínimos para la certificación. El punto 4.4 es un requisito opcional que puede implicar desarrollos específicos que Ceibal no esta solicitando como mínimos necesarios para este servicio . En este punto “certificacion configurable” hace referencia a la posibilidad de que Ceibal pueda desde la plataforma del proveedor configurar todos los aspectos (tanto de entrega como de diseño) de los certificados que reciben los estudiantes. Esto incluiría la información que se presenta en el certificado , los logos , etc. Solicitamos que si este requisito OPCIONAL implica tiempos de desarrolllo cotizar de forma independiente no afectando así la tarifa plana anual. Atentamente, Departamento de Compras. Respuesta realizada el 30/01/2019 09:27

4.14. Aplicación móvil - distribución e imágenes de software. No es clara la descripción de este punto. Solicitamos un ejemplo para comprender mejor este punto. 24

Estimado Proveedor: es deseable que el proveedor pueda darnos al momento de presentar su oferta (sobre técnico) y en cada actualización, el .apk de su app. Esto, siempre y cuando cuente con una app mobile, de acuerdo a lo establecido en el Punto 5.1. Requerimientos técnicos. De esta forma el equipo de Ceibal podrá agregarla y mantenerla actualizada en nuestro repositorio. Saludos, Departamento de Compras. Respuesta realizada el 29/01/2019 11:17

Pregunta sobre Punto 2.7 Derivado a una cuestión de viajes de nuestro representante legal no es posible que firme la primera hoja de la oferta en las fechas establecidas en las bases de la licitación. ¿Es posible presentar la propuesta técnica y económica en la fecha establecida sin firma del representante legal y posteriormente enviar el documento firmado por nuestro representante legal? ¿Y si no se presenta firmado el documento será motivo de descalificación? 13

Estimado Proveedor: podrá ser subsanado posteriormente. Atentamente, Departamento de Compras. Respuesta realizada el 25/01/2019 14:57

4.7 Exportación de reportes. ¿Se refiere acceder a la plataforma de la escuela o a la plataforma del alumno? ¿Qué tipo de mecanismo deseable se requiere para accesar a la plataforma? 20

Estimado Proveedor: Se refiere a todos los reportes en general, pero en particular interesa poder exportar los reportes de gestión de los cursos a través de un mecanismo de API (preferentemente servicios REST) o en su defecto a poder exportar todos los reportes a .csv u otros formatos. Atentamente, Departamento de Compras. Respuesta realizada el 25/01/2019 14:50

4.13. Autenticación y autorización. No es clara la descripción de este punto. Solicitamos un ejemplo para comprender mejor este punto. 23

Estimado Proveedor: es deseable que la plataforma pueda soportar la integración de login de proveedores externos, por ejemplo Google, Clever, LDAP, CAS. De esta manera, la plataforma obtendrá los datos de los usuarios de servicios externos, no siendo necesario que el usuario los cargue de forma manual nuevamente a cada plataforma que Ceibal ofrece. Atentamente, Departamento de Compras. Respuesta realizada el 25/01/2019 14:47

4.6 Exportación de datos generales del sistema (logs). Favor de indicar los acrónimos API y REST, indicar un ejemplo. 19

Estimado Proveedor: Esto refiere a si el sistema/plataforma tiene algún tipo de servicio por el cual se puedan consumir reportes o datos de forma masiva. Que no sea necesario sacar datos individuales para poder analizar la totalidad de datos nuestros en la plataforma. Atentamente, Departamento de Compras. Respuesta realizada el 25/01/2019 14:44

4.12. Identificaciones externas de los estudiantes. No es clara la descripción de este punto. Solicitamos un ejemplo para comprender mejor este punto. 22

Estimado Proveedor: Es deseable que la plataforma pueda soportar la integración de login de proveedores externos, por ejemplo Google, Clever, LDAP, CAS. De esta manera, la plataforma obtendrá los datos de los usuarios de servicios externos, no siendo necesario que el usuario los cargue de forma manual nuevamente a cada plataforma que Ceibal ofrece. Atentamente, Departamento de Compras. Respuesta realizada el 25/01/2019 14:42

5.4. Seguridad de la información: ¿Que otro procesos o certificaciones de gestión de la seguridad de la información es aceptable por centro Ceibal? Si corresponde, especificar los protocolos de acceso a directorios de información de dominio con los que el producto permite integración. Ej: Google, Active Directory, LDAP. No es clara la descripción de este punto. Solicitamos un ejemplo para comprender mejor este punto. 26

Estimado Proveedor: favor remitirse al Punto 5.4. Seguridad de la información del Anexo A. Atentamente, Departamento de Compras. Respuesta realizada el 25/01/2019 14:41

Referente al numeral 4.14 del Anexo A del Pliego Técnico "Es deseable que el proveedor permita a Ceibal distribuir la aplicación mediante su repositorio de aplicaciones e incluirlo en las imágenes de software desarrolladas para sus dispositivos" Es posible en lugar de distribuir el .apk referenciar el link de descarga de las tiendas de aplicaciones correspondientes con el fin de garantizar que los usuarios de Ceibal tengan la última versión disponible? 30

Estimado Proveedor: no, no es posible. Precisamos que nos brinden el apk, y que nos envíen el nuevo cada vez que tenga actualizaciones. Como opción, pueden darnos acceso a alguna carpeta en la nube, donde tengan los archivos actualizados. Atentamente, Departamento de Compras. Respuesta realizada el 25/01/2019 14:36

Referente al numeral 3.10.2 referente a los dispositivos pertenecientes a Ceibal, es posible obtener copia de las especificaciones técnicas del dichos equipos? ya que al intentar acceder a dicha información desde fuera de Uruguay no es posible. 31

Estimado Proveedor: favor ver respuesta nº4. Atentamente, Departamento de Compras. Respuesta realizada el 25/01/2019 14:31

4.9 Autonomía para la gestión. No es clara la descripción de este punto. Solicitamos un ejemplo para comprender mejor este punto. 21

Estimado Proveedor: Ejemplo: es deseable que Ceibal pueda marcar una tarea o tema específico dentro de un curso como obligatorio para todos los estudiantes de Ceibal, por ende, debiera existir un panel central o de administración donde marcar dicho tema o dicha tarea como obligatorio para todos los estudiantes/usuarios de Ceibal en la plataforma. Atentamente, Departamento de Compras. Respuesta realizada el 25/01/2019 14:27

9. Anexo I. Tablas de cumplimiento. Favor de indicar en referencia en Oferta y Observaciones, la descripción o ejemplos de cada una. 28

Estimado Proveedor: favor remitirse al punto 9. ANEXO I, TABLAS DE CUMPLIMIENTO: El oferente deberá completar la tabla de cumplimiento para todos los requerimientos solicitados, sean obligatorios, como opcionales. Para referencia del equipo evaluador, también deberá indicar en qué parte de la oferta presentada se encuentra la información correspondiente al requerimiento. La columna CUMPLIMIENTO en la tabla de Requerimientos Obligatorios se completará con las opciones Si/No. Atentamente, Departamento de Compras. Respuesta realizada el 25/01/2019 14:23

Referente al Capítulo 5. Firma del contrato. Punto 5.2 del pliego de condiciones Generales. Indica. En caso de que se trate de un Banco o asegurador extranjero deberá tener representación en Uruguay o ser aceptada por una institución bancaria/aseguradora local. En caso de ser adjudicado ¿qué pasa si no se cuenta con representación local en Uruguay? Adicional, indicar un listado de instituciones bancarías y aseguradores locales en Uruguay con los que Ceibal trabajará. 16

Estimado Proveedor: Como respuesta a la consulta relativa a la representación local - para su consideración - se propone se remita a lo establecido en el Pliego General #5.2.. Con relación a los requisitos de los oferentes, representación y situación jurídica - ver Pliego General #2.5 B) y C): Listado instituciones bancarias en Uruguay : https://www.bcu.gub.uy/Servicios-Financieros-SSF/Paginas/bancos_Instituciones_Lst.aspx Listado aseguradoras en Uruguay: https://www.bcu.gub.uy/Servicios-Financieros-SSF/Paginas/empresas_Seguros.aspx Atentamente, Departamento de Compras. Respuesta realizada el 25/01/2019 09:19

8. Propiedad Intelectual. Favor de indicar ¿a que se refiere con conferir al centro ceibal acceso a la plataforma, los materiales, etc? favor de aclarar. ¿Se debe entender que el proveedor deberá dar acceso a la plataforma educativa, para que ceibal aporte o haga modificaciones a los desarrollos, materiales, etc? Favor de aclarar 27

Estimado Proveedor: El objeto del llamado es la contratación de un servicio de enseñanza de inglés a través de plataforma online para Jóvenes a Programar. El oferente es el titular de los derechos de propiedad intelectual sobre la plataforma y contenidos de la misma. Y licencia el uso de la herramienta y su contenido (materiales) a Ceibal, en caso de resultar adjudicado. Se trata de una licencia de uso, no territorial, no exclusiva, y por el tiempo de duración del contrato. No hay modificaciones a los desarrollos o materiales. Atentamente, Departamento de Compras. Respuesta realizada el 24/01/2019 14:10

4.15. Visibilidad a Política de Privacidad de Ceibal. Pregunta: ¿Es obligatorio u opcional? 25

Estimado Proveedor: está incluido como opcional. Atentamente, Departamento de Compras. Respuesta realizada el 24/01/2019 14:05

Pregunta sobre el Anexo A. Pliego Técnico. Bases Particulares. Referente al punto 3.7 White Lebelling. Pregunta: ¿Es obligatorio u opcional? 17

Estimado Proveedor: el punto 3.7 3.7. White Labelling es obligatorio. Atentamente, Departamento de Compras. Respuesta realizada el 24/01/2019 14:03

Estimados señores de Plan Ceibal, por medio del presente mensaje y dado nuestro interes de participar solicitamos una prórroga para la entrega de la propuesta. Atento a sus comentarios. Excelente día 32

Estimado Proveedor, se otorgó una prórroga: nueva fecha de apertura 07/02/2019, 11:00 hrs. Atentamente, Departamento de Compras. Respuesta realizada el 24/01/2019 11:39

Estimados señores de Plan Ceibal: Por medio de la presente mensaje y dado nuestro interés en participar del presente llamado de contratación solicitamos una prórroga de15 días a fin de poder preparar técnicamente una propuesta de producto y servicio adecuada con los requisitos solicitados. Saludos cordiales, Juan Lozano 7

Estimado Proveedor: informamos que otorgamos una prórroga hasta el día 7 de febrero de 2019 hora 11:00. Atentamente, Departamento de Compras. Respuesta realizada el 24/01/2019 10:43

Estimados Señores, Solicitamos una prórroga para la entrega de ofertas hasta el 8 de febrero. Motiva dicha solicitud, el hecho que nuestro personal administrativo se reintegrará de su licencia el primer día hábil de febrero. Muchas gracias y saludos. 3

Estimado Proveedor: informamos que otorgamos una prórroga hasta el día 7 de febrero de 2019 hora 11:00. Atentamente, Departamento de Compras. Respuesta realizada el 24/01/2019 10:42

Estimados, Hasta que fecha se pueden presentar los sobres? Entiendo que la fecha de cierre de consultas es el 25/01 hasta las 17hs y la fecha de apertura de sobres es el 31/01/2019 a las 15hs. Pero no me queda claro hasta cuándo se podrá presentar los sobres técnicos y económicos Desde ya muchas gracias por la aclaración Slds! 29

Estimado Proveedor: La oferta deberá presentarse en dos (2) sobres cerrados y debidamente identificados, debiendo firmarse la primer hoja de cada sobre, en la fecha y hora de apertura establecida en el Portal de Compras. Atentamente, Departamento de Compras. Respuesta realizada el 24/01/2019 10:23

Pregunta Referente a la vigencia de la Propuesta. Inciso D, del pliego de condiciones Generales. Indica que la Oferta tendrá una vigencia por un periodo mínimo de 90 días calendario, prorrogable automáticamente por iguales periodos sucesivos… Pregunta: favor de definir el tiempo de vigencia de la propuesta. O en su defecto, ¿se puede establecer el período de vigencia de 1 año de acuerdo con sus necesidades? 15

Estimado Proveedor: el plazo de vigencia de la propuesta refiere al plazo en que la condiciones de su propuesta están válidas (mínimo 90 días, prorrogables automáticamente por periodos iguales sucesivos). No obstante esto, y siempre que cumpla dichos mínimos, el proveedor podrá indicar el plazo de vigencia a considerar. Atentamente, Departamento de Compras. Respuesta realizada el 24/01/2019 10:19

Referente al Anexo 3. Favor de indicar el significado de los siguientes acrónimos: R.U.T., C.I., B.S.E. Adicional a que se refiere el Numero de Póliza/ B.S.E. Y en el apartado de Observaciones. Que tipo de Observaciones se debe de indicar en este apartado. 14

Estimado Proveedor: los datos RUT / CI / BSE son siglas referentes a documentos nacionales (Uruguay). RUT (número de identificación fiscal) CI (número de documento personal del titular de la empresa) / BSE (número de póliza del seguro para empresas nacionales). Observaciones: cualquier tipo de observación que considere necesaria para la identificación de la empresa oferente. Atentamente, Departamento de Compras. Respuesta realizada el 24/01/2019 10:14

Con respecto a la distribucio?n e ima?genes de software de aplicación móvil, el pliego dice: es deseable que el proveedor permita a Ceibal distribuir la aplicacio?n mediante su repositorio de aplicaciones e incluirlo en las ima?genes de software desarrolladas para sus dispositivos. Lo que necesitan acá es simplemente que Ceibal pueda incluir la app de inglés en su página o repositorio y utilizar las imágenes del mismo como algo que está disponible para sus dispositivos? Gracias 11

Estimado: el proveedor debe poder darnos al momento de presentar su oferta (sobre técnico) y en cada actualización, el .apk de su app. Esto, siempre y cuando cuente con una app mobile, de acuerdo a lo establecido en el Punto 5.1. Requerimientos técnicos. De esta forma el equipo de Ceibal podrá agregarla y mantenerla actualizada en nuestro repositorio. Saludos, Departamento de Compras. Respuesta realizada el 23/01/2019 12:07

Estimados, Tengo algunas consultas: 1. Pueden confirmar por favor los hardwares de las siguientes computadoras: ? Positivo-BGH-11Cle2Plus-N3010-500G-8G, ? Positivo-BGH-11Cle2Plus-CPU_N3150-500GB-8GB, ? JPCouto-SF20BA-N3160-500GB-4GB-11.6 ? JPCouto-SF40BA-N3160-500GB-4GB-14.1", ? JPCouto-SF40KB-i3-7100U-128GB-8GB-14.1" Saludos y gracias, André 4

Estimado Proveedor, respondemos lo solicitado: Positivo-BGH-11Cle2Plus-N3010-500G-8G: Procesador: Intel N3010 Memoria: 8GB RAM Almacenamiento: 500GB HDD Tamaño pantalla: 11" Positivo-BGH-11Cle2Plus-CPU_N3150-500GB-8GB: Procesador: Intel N3150 Memoria: 8GB RAM Almacenamiento: 500GB HDD Tamaño pantalla: 11" JPCouto-SF20BA-N3160-500GB-4GB-11.6: Procesador: Intel N3160 Memoria: 4GB RAM Almacenamiento: 500GB HDD Tamaño pantalla: 11,6" JPCouto-SF40BA-N3160-500GB-4GB-14.1": Procesador: Intel N3160 Memoria: 4GB RAM Almacenamiento: 500GB HDD Tamaño pantalla: 14,1" JPCouto-SF40KB-i3-7100U-128GB-8GB-14.1": Procesador: Intel i3 7100U Memoria: 8GB RAM Almacenamiento: 128GB SSD Tamaño pantalla: 14,1" Atentamente, Departamento de Compras. Respuesta realizada el 23/01/2019 10:20

Buenas tardes, cual es la fecha limite para entregar la oferta? Muchas gracias. 10

Estimado Proveedor: tal como está indicado en el Portal de Compras y en el Pliego de Condiciones Particulares, la Fecha de apertura es el 31/01/2019 a las 15:00 hrs. Atentamente, Departamento de Compras. Respuesta realizada el 22/01/2019 09:10

Estimados, En la sesión 3.7. White Labelling ustedes informan que la plataforma debe brindar la posibilidad de white labelling, permitiendo incorporar el logo de Centro Ceibal en la plataforma del proveedor sin necesidad de desarrollos personalizados. Existe la opción de una plataforma 100% white label con hospedaje dedicada, plataforma 100% con la marca del cliente, pero lo que quieren es sólo agregar el logo de Ceibal en la plataforma y certificados, correcto? Gracias 5

Estimado Proveedor: es correcto, lo que se busca es solamente poder incorporar el logo de Ceibal en la plataforma y certificados, o sea, una visualización mínima de la marca que no implique desarrollo de software por parte del proveedor. No buscamos una plataforma 100% white label. Desde ya, muchas gracias. Atentamente, Departamento de Compras. Respuesta realizada el 21/01/2019 09:32

Se necesitan profesores de inglès?? 8

Estimado Oferente: el objeto del llamado es Contratación de un servicio de enseñanza de inglés a través de plataforma online para Jóvenes a Programar. Las especificaciones y necesidades están expresadas en los pliegos publicados en el llamado. Atentamente, Departamento de Compras. Respuesta realizada el 21/01/2019 09:01

Estimados señores, El certificado notarial de representación o el testimonio notarial de poder que debemos incluir en la primera página puede ser en inglés? Saludos y gracias, André 1

Estimado Proveedor: De acuerdo al punto 2.5 B, del Pliego General, la documentación puede presentarse en otro idioma, pudiendo Ceibal requerir opcionalmente que sea traducida, legalizada y protocolizada, en su caso, antes de la adjudicación y/o firma del contrato. Saludos, Departamento de Compras Respuesta realizada el 18/01/2019 12:46

Estimados señores, En el formulario de identificación del oferente hay un campo Número de Poliza BSE y otro llamado CI. Qué significa? Saludos y gracias, André 2

Estimado Proveedor, buenos días. El número de Póliza BSE aplica a los proveedores nacionales (Uruguay). Por otra parte CI hace referencia a la Cédula de Identidad (número de documento uruguayo). Desde ya, muchas gracias. Saludos, Respuesta realizada el 18/01/2019 11:33