Fecha de apertura
07/10/2021 11:00
Fecha de cierre de consultas
30/09/2021 17:00
Licitación Pública: Plataforma Pensamiento Computacional
PROVEEDOR ADJUDICADO: ROBOGARDEN
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Centro Ceibal informa: Prórroga y modificación de pliego:
Nueva Fecha límite de Consultas: jueves 30 de setiembre de 2021, hora 17:00.
Nueva Fecha de apertura de ofertas: jueves 7 de octubre de 2021, hora 11:00.
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OBJETO DEL LLAMADO: Adquirir una plataforma educativa que permita fomentar el desarrollo de habilidades y conceptos para la resolución de problemas, tales como el pensamiento algorítmico, el razonamiento lógico y habilidades relacionadas a la programación. Los oferentes deberán presentar herramientas como “producto terminado” en modalidad SaaS (contenidos incluidos), dirigida a estudiantes y docentes, no aceptándose ofertas de desarrollos a medida.
Prórroga_pliego General Lp PlataformaLeer más
Respecto a la integración con CAS protocol (version 3.5.3 and higher), ¿podríamos sugerir integraciones con otras LMS como alternativa o no proveer una integración, simplemente un usuario y contraseña o SSO para cada usuario, y la capacidad para que ustedes monitoreen el uso de la plataforma dede sus pérfiles de administradores?
42
Es requerido que se integre con el sistema de login centralizado de Ceibal mediante protocolo CAS.
Respuesta realizada el 04/10/2021 16:20
Qué mecanismo es aceptado para determinar que la información debe ser suprimida de nuestros sistemas?
36
Ante la solicitud de Centro Ceibal y en los casos que este o el titular de la información lo requiera (a través de Ceibal) se deberá suprimir la información mediante mecanismos que aseguren la eliminación de dicha información de manera que no pueda ser recuperada. La baja deberá darse de todos los medios donde fue almacenada, incluidos los respaldos.
Respuesta realizada el 04/10/2021 15:38
Sobre qué región aplica el GDPR? Dado que es una solución en LATAM.
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Ver respuesta a pregunta 34.
Respuesta realizada el 04/10/2021 13:00
Cuando habla sobre el tratamiento de los datos, qué indica un Territorio no adecuado?
34
La autoridad competente en la materia en Uruguay (URCDP) conforme con la normativa nacional considera adecuados y en consecuencia apropiados para las transferencias internacionales de datos, todos los países que a juicio de esta Unidad, cuenten con normas de protección adecuadas y medios para asegurar su aplicación eficaz. En particular, se consideran adecuados a los miembros de la Unión Europea y el Espacio Económico Europeo, Principado de Andorra, República Argentina, el sector privado de Canadá, Guernsey, Isla de Man, Islas Feroe, Estado de Israel, Japón, Jersey, Nueva Zelanda, Reino Unido de Gran Bretaña e Irlanda del Norte, y Confederación Suiza.
Respuesta realizada el 04/10/2021 12:58
Podríamos implementar un consentimiento por parte del titular de la información (usuario), para ser almacenada en territorio no uruguayo?
33
Nos remitimos a lo expuesto en el punto 4.1.7.2 del Pliego Específico.
Respuesta realizada el 04/10/2021 12:58
Dónde podemos tener más información sobre exoneración de datos en IP fijas. Por qué se requieren varias ip fijas y no usa sola?
40
Para poder exonerar a los beneficiarios de Plan Ceibal de los costos de navegación web, los ISP (Proveedor de servicio de internet) de Uruguay requieren contar con el rango de direcciones IP utilizadas por el sistema o plataforma (actualmente es la única forma de asegurar que todos nuestros ISP exoneren el tráfico). De esta forma, logran identificar el tráfico para acceder al sistema o plataforma, y así exonerar a los usuarios.
Si es una o varias IP fijas dependerá de cada plataforma.
Respuesta realizada el 04/10/2021 12:18
Existe un diagrama de flujo que indique la arquitectura sugerida para el aprovisionamiento de usuarios mediante API?
39
Se desea que el consumo de la API de Plan Ceibal se realice cada vez que un usuario intenta acceder al sistema o plataforma. La API devolverá la información particular de ese usuario, como son sus datos personales (identificador único, nombres, apellidos) y las clases en las que se encuentra inscripto, así como su rol. Estas últimas se identifican mediante datos como son el código único del centro educativo, el grado y el grupo.
Respuesta realizada el 04/10/2021 12:17
El flujo para el aprovisionamiento es que Arukay consume Ceibal services para cargar la información?
38
Como se indica en el inciso 4.2.1, se valorará que el aprovisionamiento de usuarios sea mediante la API REST que brinda Ceibal.
Respuesta realizada el 04/10/2021 12:16
El aprovisionamiento de usuarios además de cargues iniciales, se debería implementar (API o similar) para mantener actualizada la plataforma con los últimos usuarios?
37
Se requiere mantener actualizada la plataforma con las novedades diarias de los usuarios.
Los mecanismos de aprovisionamiento se especifican en los incisos 4.1.1 y 4.2.1
Respuesta realizada el 04/10/2021 12:15
En qué formatos deben ser exportados los datos generados por la plataforma, los cuales Ceibal quiere tener a su disposición?
35
Se requiere que el oferente presente una propuesta con un método de exportación de datos. En el inciso 4.1.5 se lista ejemplos de metodos que se podrían incluir en la propuesta, ordenados según preferencia de Ceibal. Tal como indica el inciso 4.2.9, se valoran positivamente las soluciones que implican mayor independencia para Ceibal en cuanto a disponibilidad y acceso a los datos.
Respuesta realizada el 04/10/2021 12:13
En qué consiste ese tipo de SSO y cómo debería fluir en conjunto con sus sistemas?
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Se especifica en el anexo A inciso 4.1.7.1. Autenticación de usuarios
Respuesta realizada el 04/10/2021 12:12
a. Cual es el Plan de CEIBAL para activar las licencias de este programa, dado que no es un programa obligatoria, sino optativo?
b. El presupuesto de CEIBAL es de $1USD por estudiante por año? en algunas partes dice que es a manera de ejemplo, pero en otra afirma que es el presupuesto. Por favor confirmar.
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Si bien el programa no es obligatorio, Ceibal disponibilizará el contenido a todo su público objetivo.
Es responsabilidad del proveedor presentar el costo de licencia anual (oferta económica). Las licencias se pagarán según el modelo de negocio propuesto en inciso 8.1.1 en función de licencias activas.
Sin perjuicio de lo anterior, a modo de referencia Ceibal propone un presupuesto anual asignado al proyecto.
Respuesta realizada el 01/10/2021 14:36
Los Contenidos offline para solución web & app, perderían la adaptabilidad y el ML que pide la convocatoria. Como resolver esta contradicción?
Sugerimos que los usuarios de padres y estudiantes sean lo mismos dado que los padres de familia, terminan no usando los accesos.
Como medir la inclusion y el genero, si los estudiantes son designados por CEIBAL?
Comentar la experiencia con placas programables, y robótica educativa para que la propuesta complemente la historia de CEIBAL
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Los requerimientos de contenidos offline y adaptabilidad y ML se evalúan de manera independiente.
Para el rol de usuario ""padre"" referirse a lo descrito como deseable en el pliego en el inciso 3.2.5.2.
El iniciso 3.1.1.4 sobre Inclusión y Género hace referencia a los contenidos.
Respuesta realizada el 01/10/2021 14:33
Como funcionará el Procedimiento de notificación de problemas: quién puede ser contactado, cómo se informarán los problemas, procedimiento para escalar y qué otras medidas se toman para resolver el problema eficientemente de parte de CEIBAL?
Los reportes para el profesor (es) por parte de Arukay son en tiempo real, sin embargo, que periodicidad y frecuencia necesita CEIBAL para los reportes a nivel del sistema de implementación general? Cuantos estudiantes y colegios esperan implementar?
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Ceibal maneja toda la interacción con el usuario final.
El procedimiento de notificación de problemas es uno de los puntos a incluir en la propuesta del servicio, para los casos que exista un problema identificado por Ceibal y a reportar al proveedor del producto adjudicado.
Los reportes para docentes serán valorados dentro de las funcionalidades que se ofrecen para los mismos. De forma paralela, Ceibal espera recibir reportes de uso según lo estipulado en el inciso 4.1.5., el acceso a la información de las actividades realizadas por los usuarios en la plataforma debe ser diario.
Respuesta realizada el 01/10/2021 14:31
Nuestros editores de coding son open source, exigen propios? Cual ha sido la experiencia con Scratch y MakeCode para que la propuesta sea complementaria con lo que han hecho?
Es posible hacer pruebas con los dispositivos de CEIBAL?
“En el caso de (REQ. 3.2.5.1), la autenticación con usuario y contraseña deberá cumplir las políticas de contraseñas del Centro Ceibal”. ¿Cuáles son las políticas mencionadas?
4. Que % de los estudiantes necesitan recibir una versión offline?
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"Los editores de código a presentar son los que el proveedor seleccione para su propuesta.
-Es posible hacer pruebas con los dispositivos de CEIBAL? Las pruebas con los dispositivos se realizará Ceibal en la etapa de evaluación. Las especificaciones de los equipos correspondientes se encuentra linkeado en el pliego Técnico.
- la autenticación con usuario y contraseña deberá cumplir las políticas de contraseñas del Centro Ceibal”. ¿Cuáles son las políticas mencionadas? En general para las politicas de contraseña de Ceibal se aplican criterios estandar de seguridad como ser entre 8-10 caracteres, mayusculas/minusculas, caracteres especiales, numeros y no contener el nombre del usuario.
- En cuanto a la experiencia de Scratch y Makecode por favor referirse a la página de https://microbit.ceibal.edu.uy/ y https://www.ceibal.edu.uy/olimpiada/ "
Respuesta realizada el 01/10/2021 14:29
¿Cuántas semanas de contenido?¿Cuántas horas a la semana cada curso?¿Cuántos profesores por grado? ¿cuántos estudiantes pro grupo?
Que % de la intensidad horaria anual es autónoma y que % es en in-person o sincrónica con el profesor?
¿Es posible diagnosticar a los profesores que implementaran el programa para asi mismo hacer un cronograma de entrenamiento de acuerdo a la realidad encontrada?
"un estudiante debe poder entrar a más de una clase" ¿se refiere, a mas de un programa por grado?
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- ¿cuántos estudiantes por grupo? En promedio 22 estudiantes por grupo, con un mínimo de 15 estudiantes y un máximo de 100.
- "un estudiante debe poder entrar a más de una clase"" ¿Se refiere, a más de un programa por grado? No, se refiere que un estudiante puede estar en más de un aula con diferentes docentes.
En función a la plataforma adjudicada y la implementación local Ceibal evaluará la pertinencia de las modalidades y carga de contenido respectivamente. "
Respuesta realizada el 01/10/2021 14:27
El comite ha respondido que la matricula aproximada de estudiantes de entre 9 y 11 años (público objetivo) es de 160.000 estudiantes.
El publico objetivo segun el pliego es de 9 a 12 años. Favor de confirmar el número de alumnos a contemplar.
Ademas si se ofrece un producto para alumnos menores y otro para alumnos mayores, ¿cuantos alumnos se debe contemplar?
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Los estudiantes de 9 a 12 años están comprendidos en 4 grados siendo un estimado de 160.000 estudiantes.
Se estima que por grado en el sistema uruguayo se cuenta con aproximadamente 40.000 estudiantes y 5.000 docentes. En función a la plataforma presentada, Ceibal definirá la adecuación al público objetivo y por ende el universo total a la cual apunta.
Respuesta realizada el 01/10/2021 10:48
Sobre la importación de datos, ustedes sugieren un mecanismo mediante servicios REST o procesamiento de ficheros CSV, ¿pueden indicar qué nivel de automatización precisan en cada caso (si así se desea)?, ¿se acepta el procesamiento pasivo de ficheros CSV/XLSX en formularios?
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Se requiere que el mecanismo de importación de datos sea 100% automático, sin intervención de un usuario administrador.
En el caso de que la importacion de usuarios sea mediante CSV, la plataforma deberá leer desde un servidor o permitir que Ceibal envíen de forma automática y periódica un CSV con los movimientos diarios.
Respuesta realizada el 01/10/2021 10:37
Sobre la exportación automática de datos, ustedes indican una serie de propuestas, pero no queda claro el formato deseado que ustedes precisan o desean, ya que abren el abanico desde el acceso directo a base de datos como el acceso por SFTP a un servidor.
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Se requiere que el oferente presente una propuesta con un método de exportación de datos. En el inciso 4.1.5 se lista ejemplos de métodos que se podrían incluir en la propuesta, ordenados según preferencia de Ceibal. Tal como indica el inciso 4.2.9, se valoran positivamente las soluciones que implican mayor independencia para Ceibal en cuanto a disponibilidad y acceso a los datos.
Respuesta realizada el 01/10/2021 10:34
Se requiere que el oferente presente una propuesta con un método de exportación de datos. En el inciso 4.1.5 se lista ejemplos de métodos que se podrían incluir en la propuesta, ordenados según preferencia de Ceibal. Tal como indica el inciso 4.2.9, se valoran positivamente las soluciones que implican mayor independencia para Ceibal en cuanto a disponibilidad y acceso a los datos.
Respuesta realizada el 01/10/2021 10:34
En el inciso 3.1.5 se menciona: Los docentes y estudiantes pueden estar en más de una escuela y clase.
Nos queda claro que los docentes pueden estar en mas de una escuela y clase. Lo que no nos queda claro es que los alumnos pueden estar en mas de una escuela y clase. Favor de aclarar. Gracias
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A nivel país tenemos casos donde los estudiantes están en más de una escuela y clase.
Respuesta realizada el 01/10/2021 10:32
La documentación a presentar es solo la indicada en el pliego? 1) Certificado notarial acreditando la constitución, vigencia y representación de la misma con la designación 2) Anexo II del Pliego General y 3) Anexo II "cotización"., hay alguna otra documentación a presentar?
Saludos cordiales,
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Remitirse a lo solicitado en los pliegos de condiciones.
Respuesta realizada el 01/10/2021 10:24
En relación a las tablas de las paginas 43 y 44 del pliego, donde se asigna un puntaje a los requerimientos funcionales y no funcionales deseables, entendemos que la última columna será puntuada por el equipo evaluador, y el proponente no debe auto-asignar un valor a cada requerimiento. Es decir, solo se deben incluir las tablas indicando si cumple o no cumple el requerimiento. ¿Pueden confirmarnos si este es el mecanismo correcto?
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Es correcto, el proveedor solo debe responder la tabla de requerimientos obligatorios si cumple o no cumple con el requerimiento indicado. Para la evaluación de los requerimientos deseables cada proveedor deberá suministrar la información que considere necesaria para respaldar cada requerimiento según se indica en el inciso 8.2 Presentación. Especialmente se espera que en la carpeta 2 se incluyan descripción funcional y especificaciones técnicas de la plataforma. Adicionalmente el oferente puede suministrar información técnica complementaria que respalde los puntos a evaluar en la Carpeta 4.
Respuesta realizada el 27/09/2021 10:22
En relación a los roles de usuario, ustedes indican la movilidad del estudiantado y los docentes entre centros, sin embargo, indican que un estudiante y un docente pueden estar en mas de una escuela y clase, ¿pueden aclarar este punto? ¿Implicaría esto que un docente y un alumno pueden estar en varios centros en un mismo curso académico y cursar estudios en ambos centros?
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Docentes y estudiantes pueden estar en varios centros en diferentes aulas en simultáneo.
Respuesta realizada el 27/09/2021 10:15
En el pliego técnico se especifica el uso de criptografía en reposo, en uso, y en transito, para proteger información sensible, esto queda un poco ambiguo, ¿pueden aclarar este punto? ¿a qué se refieren con "en reposo"?
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El requisito deseado hace referencia a que la información esté protegida en cualquiera de sus estados:
En tránsito que viaje encriptada, por ejemplo a través del protocolo TLS, siendo un ejemplo la navegación segura por HTTPS con certificados, de esta manera se evita que si alguien se interpone en el tránsito de los datos pueda obtener información sensible, ej. ataque del tipo ""man in the middle"".
En reposo, cuando está alojada en algún medio físico sin ser consumida, también es importante que esté protegida por algún método de encriptación robusta como por ej. mediante AES, RSA o SHA-256. De esta manera se puede proteger la información cuando fallan las medidas de autorización y autenticación y alguien sin los derechos o permisos necesarios, accede a una base de datos, generando una brecha de información.
Respuesta realizada el 27/09/2021 10:13
¿Hay presupuestos adicionales disponibles para servicios de soporte, como integración, marketing , capacitación adicional o la organización de desafíos computacionales para la comunidad de estudiantes?
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Referirse a punto 8.1 Items a cotizar del Pliego Técnico y al Anexo II: Cotización allí referido. Ceibal se encargará del soporte a usuarios finales, difusión y capacitación a docentes y/o estudiantes
Respuesta realizada el 27/09/2021 10:11
El el punto 8.1.1. mencionan que toda la comunidad educativa deberá tener acceso a la plataforma. Nos podrían dar números aproximados de usuarios si se trata solo del público objetivo (9 a 11 años) así como para alumnos más jovenes y mayores.
Muchas gracias
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La matricula aproximada de estudiantes de entre 9 y 11 años (público objetivo) es de 160.000 estudiantes.
Respuesta realizada el 27/09/2021 10:10
What are the english requirements for the program? Our program is English or Spanish.
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One of the mandatory requirements of the platform is that it has to be in Spanish or be translated to Spanish.
Respuesta realizada el 27/09/2021 10:08
GT&C Section 5.3: The term of the contract will be 1 year automatically renewable for up to one more year ...
Question: Throughout the tender, the referred time period is 3 years (e.g., section 8.1.1 says that the minimum time horizon that can be guaranteed is 3 years.). Which is true - 5.3 that refers to a maximum of 2 years or 8.1.1 which refers to a minimum of 3 years.
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See answer 4.
Respuesta realizada el 27/09/2021 10:06
GT&C Section 3: The method of payment will be: credit 30 days from the invoice date by bank transfer after compliance with the product and / or service ....
Question: Payment terms are not clear enough. When should the bidder issue the invoice for the development? For the students' licenses?
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Development hours are paid once the developments are completed and validated. Prior to development, Ceibal approves the estimated hours.
The first range of licences is paid at the beginning of the project or year. In case of passing the range, the corresponding payments are made.
Respuesta realizada el 27/09/2021 10:02
Tech 6.1 The platform must be implemented and available no later than 90 days after the award.
Question: Given that the evaluation process is super-fast and ends by 1/10/21, 90 days of development takes us to 1/1/22.
This means that there will be no use of the platform in 2021. In this case, what does the 2021 line in the offer mean?
4
It is adjusted in the Technical Annex, specificaly in Annex II: QUOTE that the quotation years are 2022, 2023 and 2024 respectively.
Respuesta realizada el 21/09/2021 10:57
Por favor, aclarar si los documentos de constitución de la entidad contratante deben ser legalizados ante notario o legalizados para Uruguay en la Embajada de Uruguay, en el caso, como el nuestro, de que somos una empresa constituida en los Estados Unidos de América y todavía sin presencia en Uruguay.
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En esta instancia no es necesario. Solo se solicitará la documentación legalizada en caso de resultar adjudicado.
Respuesta realizada el 16/09/2021 15:06
Nuestra compañia esta en Israel. Esta semana y lasiguiente son festividades nacionales (año nuevo y día del perdón) con muy pocos días habiles. Apreciariamos mucho si fuera posible prorrogar la fecha de presentacion de consultas y la fecha de apertura de la licitacion. Pedimos una prorroga de dos semana para cada evento.
Agradecemos de antemano mucho su consideración.
3
Se otorgará una prórroga para el llamado. La misma será publicada a la brevedad.
Respuesta realizada el 15/09/2021 14:18
En el texto del pliego general, punto 5.3 "FIRMA DEL CONTRATO" se entiende que para empresas extranjeras podrán exigir un representante legal con domicilio en Uruguay. Podrían informarnos si la responsabilidad de dicho representante es solo a los efectos de las comunicaciones o también implica responsabilidad en relación al contrato?
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Sería solo a los efectos de las notificaciones.
Respuesta realizada el 15/09/2021 11:13
Technical Section 4.2.6: "In this context, it will be especially valued that the service is hosted from a finite number of fixed public IPs since this condition is essential to ensure the total exoneration of the costs associated with Internet traffic for users who are in Uruguay."
Question: What is the purpose of the fixed IP? how does it save cost for users?
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In order to exempt Plan Ceibal's beneficiaries from the costs associated to the web access, Uruguay's ISP(Internet Service Provider) require having the range of IP addresses used by the system/platform (currently this is the only way to ensure that all of our ISPs exempt the costs associated to data traffic). This allows them to identify the data traffic pertaining to the system/platform access, and exempt the users.
Respuesta realizada el 15/09/2021 08:48
Technical Section 4.2.1: It will be valued that the mechanism for loading users, profiles, classes and enrollments referred to in point 4.1.1 is through the REST API provided by Ceibal, which returns the information of the users (names, surnames, etc.), profile , and enrollment in classes.
Question: Can we receive the REST API to better understand the effort required to implement it?
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Unfortunately, Plan Ceibal can't share the API's documentation at this stage, however, a short description is shared next: It's to expected for the API to be invoked each time a user tries to log in to the system/platform. At this point, the API response will contain the personal information of that user (unique identifier, first name and last name) as well as the classes the user is enrolled in and their role. Note that these classes are identified by field such as the unique identifier of the school, the grade and the group.
Respuesta realizada el 15/09/2021 08:46
Technical 4.1.5 "Integration of data through user identification (country, type and document number)."
Question: What does it mean? Given the target country is Uruguay, what is country? type? document? What kind of integration is expected?
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Plan Ceibal requires that the usage data generated by the users must be identifiable by the users's "document number" (which is a unique identifier across all Uruguay, which can be their usernames). In other words, if the system/platforms stores this information using internal identifiers (e.g. auto-increment keys, etc.), once this information is shared with Plan Ceibal the data must be mapped so it can be identifiable via the users' document numbers.
Respuesta realizada el 15/09/2021 08:45
Annex 2 - BSE policy number required.
Question: What is BSE policy? Is it required also from foreign companies?
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No, it isn't required to foreing companies
Respuesta realizada el 15/09/2021 08:43
GT&C Section 5.8: Centro Ceibal reserves the right to expand the amount awarded on equal or better commercial terms, or on more advantageous terms than those resulting from the awarded offer.
Question: could you clarify what does it mean to expand the amount on equal or better commercial terms?
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Near the end of the contract, Ceibal could ask the awarded bidder to continue the relationship as it is established in our Rules of Acquisition. To make this possible, the awarded bidder must maintain or improve the commercial conditions
Respuesta realizada el 15/09/2021 08:41
GT&C: Section 4.3.
Question - The section is not clear. Does it mean that all bidders will meet with the team of specialists before the announcement of the winner? What kind of considerations are we expected to write, could you give an example?
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No, it means there will be a preview of the documents of the process to every bidder before presenting it to the Board of Directors for their approval. During the five days of this preview the bidders can make their amendments, observations if they consider it necessary.
Respuesta realizada el 15/09/2021 08:40
GT&C Section 4.4: CENTRO CEIBAL is empowered to ... award a lower amount to the bidder
Question: What does it mean to award a lower amount? Isn't the price specified in the offer final? What is the procedure to award a lower amount?
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Yes, the price offered is fixed. We are talking about the volume Ceibal could purchase, it depends on the demand at the moment of the acquisition. There is no procedure involved.
Respuesta realizada el 14/09/2021 16:53
El grupo técnico de nuestra compañía no sabe español. Nos podrían indicar si los pliegos serán publicados en Inglés y cuando?
Muchas gracias
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Se publican en el correr de esta semana
Respuesta realizada el 31/08/2021 12:52
Necesitamos con urgencia saber si publicaran y cuando los pliegos en inglés
Gracias
2
Se publican en el correr de esta semana
Respuesta realizada el 31/08/2021 12:51
